Privacy policy
Senast uppdaterad 2026-08-25 · Version 2026-08-25
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter
EURPACT OÜ är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på pactwines.com.
| Bolag | EURPACT OÜ |
|---|---|
| Registreringsnummer | 17538270 |
| Adress | [FYLL I REGISTRERAD ADRESS I ESTLAND] |
| E-post | [FYLL I] |
| Registrerad distansförsäljare av alkohol hos Skatteverket | [FYLL I REGISTRERINGSNUMMER] |
EURPACT OÜ är ett bolag registrerat inom EU och omfattas av dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Vilka uppgifter vi behandlar
Uppgifter du lämnar själv
- Namn, e-postadress, telefonnummer
- Leverans- och fakturaadress
- Födelsedatum eller åldersuppgift (för lagstadgad ålderskontroll)
- Smakpreferenser om du gör vår smakprofil
- Innehåll i meddelanden du skickar till oss
Uppgifter som skapas när du använder tjänsten
- Beställningar, reservationer och orderhistorik
- Betalstatus och de sista fyra siffrorna samt korttyp för ditt betalkort
- Leveransstatus och utfall av ID-kontroll vid leverans
- Inloggnings- och kontouppgifter
- Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, besökta sidor
Vi behandlar inte känsliga personuppgifter enligt artikel 9 GDPR.
Vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer. Betaluppgifter hanteras av Stripe, se avsnitt 5.
3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken laglig grund
| Ändamål | Uppgifter | Laglig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Hantera din beställning och leverans | Namn, adress, kontaktuppgifter, orderdata | Fullgörande av avtal, art. 6.1 b | Under avtalstiden, därefter enligt bokföringskrav nedan |
| Hantera ditt konto och inloggning | Kontouppgifter, e-post | Fullgörande av avtal, art. 6.1 b | Tills du raderar kontot |
| Lagstadgad ålderskontroll (20 år) | Åldersuppgift, utfall av ID-kontroll vid leverans | Rättslig förpliktelse, art. 6.1 c (alkohollagen) | [FYLL I, förslag: 12 månader efter leverans] |
| Bokföring och skatteredovisning | Transaktions- och orderdata | Rättslig förpliktelse, art. 6.1 c | 7 år |
| Deklaration av svensk alkoholskatt och moms | Leveransdata per order | Rättslig förpliktelse, art. 6.1 c | 7 år |
| Hantera reklamationer, returer och ångerrätt | Order- och kontaktuppgifter | Fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse | 3 år från leverans (konsumentköplagen) |
| Kundtjänst och support | Meddelanden, orderdata | Berättigat intresse, art. 6.1 f | [FYLL I, förslag: 24 månader] |
| Drift, säkerhet och felsökning av plattformen | Teknisk data, loggar | Berättigat intresse, art. 6.1 f | [FYLL I, förslag: 12 månader] |
| Statistik om hur plattformen används | Aggregerad användningsdata | Berättigat intresse, art. 6.1 f | [FYLL I] |
| Nyhetsbrev och erbjudanden via e-post | Namn, e-post | Samtycke, art. 6.1 a. Endast efter din uttryckliga anmälan, aldrig automatiskt för att du handlat hos oss | Tills du återkallar samtycket |
| Smakprofil och rekommendationer | Smakpreferenser | Samtycke, art. 6.1 a | Tills du raderar profilen |
Berättigat intresse. Där vi stödjer oss på berättigat intresse har vi vägt vårt intresse av att driva och säkra tjänsten mot din rätt till integritet. Du kan invända mot sådan behandling, se avsnitt 7.
4. Automatiserat beslutsfattande
Vi fattar inga beslut om dig som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig.
5. Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem med följande kategorier av mottagare.
| Mottagare | Roll | Vad de får | Var behandlingen sker | DPA på plats |
|---|---|---|---|---|
| Stripe | Personuppgiftsbiträde, betalningar | Namn, e-post, betaluppgifter, orderbelopp | EU/USA | [BEKRÄFTA] |
| Supabase | Personuppgiftsbiträde, databas och autentisering | Konto- och orderdata | [FYLL I REGION] | [BEKRÄFTA] |
| Vercel | Personuppgiftsbiträde, hosting | Teknisk data, loggar | EU/USA | [BEKRÄFTA] |
| Resend | Personuppgiftsbiträde, transaktionsmail | Namn, e-post | [FYLL I] | [BEKRÄFTA] |
| Instabee | Självständigt ansvarig eller biträde, hemleverans med ID-kontroll | Namn, adress, telefon, ordernummer | Sverige | [BEKRÄFTA ROLL OCH AVTAL] |
| Producenter i Frankrike | Personuppgiftsbiträde, packning och etikettering av din order | Namn, leveransadress, ordernummer | Frankrike | [BEKRÄFTA, avtal saknas idag] |
| Fraktpartner för palltransport | Personuppgiftsbiträde eller självständigt ansvarig | Leveransunderlag | Frankrike, Sverige | [BEKRÄFTA] |
| Skatteverket och andra myndigheter | Mottagare enligt lag | Leverans- och skatteunderlag | Sverige | Ej tillämpligt |
| Revisor och bokföringstjänst | Personuppgiftsbiträde | Transaktionsdata | [FYLL I] | [BEKRÄFTA] |
Överföring till tredjeland
Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. [FYLL I VILKEN GRUND SOM GÄLLER PER LEVERANTÖR]
6. Hur länge vi sparar uppgifterna
Lagringstider framgår av tabellen i avsnitt 3. När ändamålet upphört raderas eller anonymiseras uppgifterna, med undantag för det som vi enligt lag måste behålla, i första hand bokförings- och skatteunderlag i 7 år.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Få uppgifter raderade, när vi inte har en rättslig skyldighet eller ett avtal som kräver att vi behåller dem
- Begära begränsning av behandlingen
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till någon annan
- Återkalla ditt samtycke när som helst, utan att det påverkar behandling som redan skett
Kontakta oss på [FYLL I E-POST]. Vi svarar inom en månad från att begäran kommit in.
Observera att en begäran om radering inte omfattar orderhistorik och betalunderlag som vi måste spara enligt bokföringslagen och för att kunna redovisa alkoholskatt.
8. Klagomål till tillsynsmyndighet
EURPACT OÜ är etablerat i Estland och står under tillsyn av Andmekaitse Inspektsioon (estniska Dataskyddsinspektionen), www.aki.ee.
Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige, imy.se, som då förmedlar ärendet vidare.
9. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy.
10. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på pactwines.com/integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller på webbplatsen.